S pomočjo aplikacije UNIGLOBE® ste vedno dobro informirani, saj vas pravočasno obvesti o vseh spremembah potovanja (zamude, odpovedi, sprememba vrat za vkrcanje na let).
Spletna obvestila lahko priročno pregledujete kar na svojem pametnem telefonu, kamor lahko prejmete tudi vaš načrt potovanja in vstopni kupon za let, telefon pa sinhronizirate s svojim koledarjem.
PREDNOST: kadarkoli in kjerkoli lahko povsem enostavno dostopate do vseh potrebnih in aktualnih informacij, ki so priročno zbrane na enem mestu – v eni sami aplikaciji za vse letalske družbe.
Vaš potniški profil vključimo v bazo rezervacijskega sistema, ki pri vsaki rezervaciji avtomatično poišče vse potrebne informacije, kot so vaši kontaktni podatki, potovalne preference (XL sedeži, jedilnik, dodatna prtljaga) in vaše osebne številke v programih zvestobe.
Naše orodje za spletne rezervacije vam omogoča tudi, da svoje preference spreminjate s pomočjo spletnega portala za urejanje profila.
Destinacije in načrti se lahko spremenijo! Izven uradnih ur vam je 24 ur na dan, vse dni v letu na voljo naša brezplačna številka za nujne primere.
Strokovna ekipa klicnega centra, ki je locirana v Sloveniji in dosegljiva na mobilno številko 00386 41 775 522,
lahko v hipu dostopa do vaših rezervacij in uredi potrebne spremembe, odpovedi in rezervacije v zadnjem trenutku.
Naš sistem voucherjev za rezervacijo hotelov in najem vozil vam prinaša številne ugodnosti. Pozabite na jamstvo s kreditno kartico in vnaprejšnje plačilo. Stroške letalskih vozovnic, hotelske namestitve in najema vozil bomo zaračunali neposredno vašemu podjetju.
Tako poskrbimo za hitro obdelavo stroškov, naš spletni rezervacijski sistem pa že vključuje program za poročanje o stroških potovanja.
Odpovedi, zamude in naravne nesreče se dogajajo! Če na potovanju naletite na težave, vam stojimo ob strani.
Medtem ko bodo drugi potniki čakali v vrsti, se bomo osredotočili neposredno na vaše potrebe ter hitro in učinkovito poiskali rešitev.
Dodelimo vam strokovno usposobljene potovalne svetovalce iz naše izkušene ekipe, ki so vam na voljo preko direktnih telefonskih številk in elektronskih naslovov. Vaša povpraševanja bodo obravnavali kompetentno in individualno.
Uživajte v osebni podpori pri SPLETNIH REZERVACIJAH! Rezervacijo opravite v spletnem rezervacijskem sistemu, ki se prilagodi potrebam vašega podjetja. Vaše rezervacije so transparentne, s prikazom rezultatov iskanja v obliki hitro berljivih zgoščenih povzetkov. Z rezervacijo vseh potovalnih storitev na eni sami spletni platformi prihranite veliko časa. Vaš izkušeni osebni UNIGLOBE® potovalni svetovalec pa bo pregledal in optimiziral vsako vašo spletno rezervacijo še pred zaključkom rezervacijskega postopka.
Vedno smo tu za vas in tudi v ozadju nenehno skrbimo za vaše spletne rezervacije.
Ne zadovoljimo se z običajnimi postopki rezervacij. Vsako povpraševanje po letalskih vozovnicah je namreč edinstveno. Z uporabo strokovnega znanja si prizadevamo znižati vaše stroške preko iskanja ugodnejših vozovnic in letalskih povezav.
Cene in razpoložljivost letalskih vozovnic se razlikujejo od države do države! Redno primerjamo cene in število prostih vozovnic v več kot 40 državah ter se pogajamo za posebne cene in prosta mesta s prodajalci po celem svetu. Preko globalne mreže UNIGLOBE® vam tako zagotovimo najugodnejše vozovnice in potovalne storitve.
Vedno se lahko obrnete na svojo lokalno UNIGLOBE® poslovalnico. Storitve se zaračunavajo v evrih.
Zavarovani vzroki za odpoved potovanja / prekinitev potovanja
Stroški odpovedi potovanja ali predčasne prekinitve potovanja se povrnejo, če nepričakovano ne morete na potovanje ali ga morate predčasno prekiniti zaradi enega izmed spodaj navedenih vzrokov: